Wamendagri Bima Arya Apresiasi Pelayanan di Mal Pelayanan Publik Kota Bandar Lampung

 

BANDAR LAMPUNG – Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto memberikan apresiasi tinggi terhadap pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandar Lampung. Hal tersebut disampaikan saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) di MPP pada Rabu, 28 Mei 2025.

Menurut Wamendagri, Kota Bandar Lampung menunjukkan kemajuan signifikan dalam penyelenggaraan pelayanan publik, terutama melalui keberadaan MPP yang memberikan kemudahan akses layanan administrasi bagi masyarakat.

“Pelayanannya bagus. Saya tadi mencoba langsung—bisa dilakukan secara online maupun offline. Jadi, masyarakat yang membutuhkan dokumen kependudukan bisa daftar dan mencetak dari rumah,” ujar Bima Arya di hadapan Walikota Bandar Lampung, Eva Dwiana.

Selain itu, Bima Arya juga menyampaikan apresiasi atas layanan ambulans gratis 24 jam yang disediakan Pemerintah Kota Bandar Lampung.

“Tadi saya sempat lihat ambulans gratis di sekitar Tugu Adipura. Itu sangat membantu masyarakat yang membutuhkan layanan darurat,” tambahnya.

Walikota Bandar Lampung, Eva Dwiana, menyambut baik kunjungan mendadak Wamendagri dan menyampaikan terima kasih atas perhatian yang diberikan terhadap pelayanan publik di Kota Tapis Berseri.

“Kunjungan ini mendadak. Pak Bima langsung menuju Mal Pelayanan Publik begitu tiba di Bandar Lampung,” kata Eva.

Lebih lanjut, Walikota menegaskan komitmen Pemerintah Kota untuk terus menghadirkan pelayanan kependudukan yang cepat, mudah, dan tanpa biaya.

“Pelayanan Disdukcapil ini sepenuhnya gratis. Pemkot akan terus berinovasi agar kualitas pelayanan publik ke depan semakin baik,” tutup Eva Dwiana.

Kunjungan ini menjadi motivasi tambahan bagi jajaran Pemerintah Kota Bandar Lampung untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik dan menjadikan MPP sebagai pusat pelayanan yang modern, responsif, dan ramah masyarakat.(Ridho)