Bandar Lampung – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui BRI Kantor Cabang Teluk Betung mengimbau masyarakat untuk selalu memanfaatkan channel resmi BRI Contact dalam memperoleh informasi dan layanan perbankan guna menghindari berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BRI.
Pemimpin Cabang BRI Kanca Teluk Betung, Felix Pakpahan, mengatakan BRI telah menyediakan berbagai kanal komunikasi resmi yang dapat diakses nasabah untuk mendapatkan informasi, menyampaikan pengaduan, hingga memperoleh bantuan layanan perbankan secara cepat, mudah, dan aman.
“BRI berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah melalui berbagai channel resmi yang dapat diakses kapan saja. Kami mengimbau masyarakat untuk selalu menggunakan kanal resmi BRI Contact dan tidak mudah percaya terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan BRI di luar saluran resmi,” ujar Felix.
Adapun layanan resmi BRI Contact yang dapat dimanfaatkan masyarakat antara lain Call Center BRI 1500017, Sabrina (Smart BRI New Assistant) melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 0017, layanan Pusat Bantuan BRImo, email callbri@bri.co.id, website resmi BRI, serta akun media sosial resmi yang telah terverifikasi.
Menurut Felix, berbagai kanal tersebut merupakan bagian dari transformasi digital BRI dalam menghadirkan layanan yang lebih cepat, efisien, dan mudah dijangkau oleh masyarakat.
Melalui layanan Call Center dan Sabrina, nasabah dapat memperoleh informasi terkait produk dan layanan BRI, bantuan transaksi, lokasi kantor cabang dan ATM, hingga berbagai kebutuhan perbankan lainnya tanpa harus datang langsung ke kantor.
Selain mengedukasi penggunaan kanal resmi, BRI Kanca Teluk Betung juga mengingatkan masyarakat untuk menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan. BRI tidak pernah meminta informasi rahasia seperti PIN, password, kode OTP, maupun data kartu melalui telepon, pesan singkat, media sosial, atau aplikasi percakapan.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk lebih waspada terhadap berbagai modus penipuan digital. Jika menerima pesan atau panggilan yang mencurigakan dan mengatasnamakan BRI, segera lakukan konfirmasi melalui BRI Contact 1500017 atau Sabrina pada nomor resmi yang telah ditetapkan,” tegasnya
Seiring meningkatnya penggunaan layanan digital, BRI terus memperkuat sistem keamanan dan kualitas layanan pelanggan guna memastikan kebutuhan nasabah dapat terpenuhi secara optimal. Melalui pemanfaatan channel resmi BRI Contact, masyarakat diharapkan dapat menikmati layanan perbankan yang lebih aman, nyaman, dan terpercaya.(Rls)
Inspektorat Lampung Terapkan Si-AWAS, Pengawasan Anggaran Kini Berbasis Digital dan Early Warning System
Pemkot Bandar Lampung Cor Beton Jalan Teuku Cik Ditiro
Arinal -Sutono Maju Pilgub Lewat Jalur PDIP
