Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 dengan menyapa langsung para nasabah di berbagai daerah di Indonesia. Kegiatan ini menjadi wujud apresiasi BRI atas loyalitas nasabah sekaligus menegaskan komitmen perseroan menghadirkan layanan yang relevan dan bernilai tambah.
Direktur Utama BRI Hery Gunardi menyampaikan terima kasih atas kepercayaan nasabah yang telah menjadi bagian penting dalam perjalanan BRI. “Komitmen kami adalah terus berinovasi untuk memberikan customer experience yang lebih baik,” ujarnya.
Pada momentum HPN 2025 bertema Think Customer, jajaran Direksi BRI serentak mengunjungi sejumlah kantor cabang. Hery Gunardi hadir di BRI Kelapa Gading, sementara Wakil Direktur Utama Agus Noorsanto di BRI Bandung Asia Afrika. Sejumlah direksi lainnya juga menyapa nasabah di Surabaya, Malang, Semarang, Yogyakarta, Banjarmasin, Lampung, dan wilayah Jabodetabek.
Inovasi BRI terus berkembang melalui super app BRImo, yang hingga Juni 2025 mencatat 42,7 juta pengguna, naik 21,2% year on year (yoy), dengan volume transaksi Rp3.231,7 triliun atau tumbuh 25,5% yoy. BRImo kini hadir tidak hanya sebagai aplikasi keuangan, tetapi juga lifestyle platform.
Selain itu, QLola by BRI mencatat volume transaksi Rp5.970 triliun, tumbuh 36,8% yoy dengan 258 ribu pengguna. Sementara Sabrina, virtual assistant berbasis AI, semakin memudahkan nasabah mengakses layanan melalui WhatsApp.
“Sebagai Banknya Rakyat Indonesia, kami ingin selalu menjadi pilihan utama nasabah dan bersama membangun ekonomi rakyat yang kuat,” pungkas Hery.
BRI juga menghadirkan berbagai promo dan penawaran spesial yang dapat diakses melalui situs resmi bbri.id/hpn25.(Rls)
Lelang Ikan di Tengah Laut: Bisnis Senyap yang Diduga Gerogoti PAD Bandar Lampung
Angga Satria Pratama Tekankan Pentingnya Persatuan dalam Sosialisasi Ideologi Pancasila di Pesawaran
Saat Nama Bupati Pesawaran Terus Disebut
